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非暴力沟通的宝贵真理|建立健康的人际边界,表达真实的需求与感受

(2024-04-17 09:59:06)
作者:杨晞Vera


 编辑/玫瑰 封面/书君 图片/稿定设计


每个人都需要爱,然而我们总是在错误的人际交往方式中错失了与他人建立联结和关爱的机会。该如何改变呢?看看本文作者的感悟吧。另外,【北京三天线下工作坊丨NVC(非暴力沟通)】招募中,可以点击查看详情哦!


爱与人际沟通




曾经有部电影中有一个片段对我触动非常深——两个积怨多年的人因为一次偶然的弥撒仪式再次相遇,仪式中有个环节是“拥抱你身边的人来获得内心的宁静”,这个拥抱化解了他们之间的宿怨,他们原谅了彼此。剧中的台词是:“we cried……in each others arms.

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后来我向内仔细探究,为什么这个片段这么打动我?它的本质是什么?

答案是:爱。

所有的人类,无论年龄、性别、肤色,我们最核心的需求只有爱。虽然我们常用一些廉价的替代品去冒名顶替爱带给我们的美好体验,但那终究无法带来真正的幸福与满足。

而我们最常体验到爱的领域,就是人际关系,同样,最痛苦的体验往往也来源于此。

我们总是一边觉得“爱”是老生常谈、陈词滥调,一边又不断地用自动化应激反应去处理各种关系。

一旦遇到让你不满的状况,你的反应就是生气或回避,然后无意识地寻找方法去惩罚让你不爽的人,或是在心里不断重播这些事,一边扮演受害者,一边找人大发牢骚。当然,你也可能难以忍受这种痛苦,用逃避、隔离,转移注意力等方法麻痹自己。

我们的“行动策略”与我们的“核心需求”背道而驰,如果继续闭着眼睛走路,将永远无法抵达我们想去的目的地。这些策略表面上合乎逻辑,实际上却一直在帮倒忙,而代价就是使我们失去内心的安宁和关系的和谐,当然这两者通常是硬币的两面——只要内心失去安宁,关系就很难和谐,反之亦然。


哈佛大学曾对个人发展进行过研究,发现和谐的人际关系是幸福生活的基石,但生活中的大部分痛苦也同样来自人际关系。人际关系最核心的,就是沟通方式。然而,大部分人在行事上仍然倾向于凭一时感觉,并没有一套建立在对人性透彻理解基础之上的处理人际关系的方法。

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人际法则与物质法则




究其原因,很大程度是因为在人际关系中违反行为法则时,反作用通常会延迟到来。当我们不公平地对待他人后,很长时间里不会受到明显的惩罚,例如那些情绪虐待伴侣的施暴者、经常语言暴力的父母、操控和剥削下属的领导,以及更加隐微地在看似“正常人”的关系中无所不在的推卸责任、评判、指责等等……

最终,即便破坏了别人的信任,我们仍旧习惯于不将自己所受的惩罚与自己所犯的错误关联起来。我们总是可以把所做的事情合理化,认为自己当时是“迫不得已”,是“正当”反应。

但在物质世界,违反法则规律时,后果通常要来得快很多。例如超速行驶会有生命危险,不按时上班就会被辞退,不接对电源就会短路。

由于在人际关系中违反法则的惩罚滞后性,人们很难意识到自己犯了许多错误。而人类的智力基本都用在为自己找借口上了——把错误归咎于他人或我们无法掌控的情况:都是他人和外界的问题,我怎么那么倒霉!

每个人都倾向于认为自己在与他人的交往中为人厚道,且看人很准,随时准备对他人的优点或缺点进行个人评判。由于受到这些自我为中心错觉的束缚,在人际关系中去反思和改正,以及尝试去学习以有效的方式解决问题的进展十分缓慢。

但究其长远,为了我们自身的幸福与益处,去了解人性法则和人类行为的规律,以及在此基础之上学习有效沟通,会带来极大的精神与物质回报。

非暴力沟通的价值




当掌握了人际关系的核心规律后,我们会发现,任何一种棘手的冲突,都有解决之道。秘诀就是看到并尊重双方的需要,运用带来联结的语言技巧创造联结,满足关系双方的需求。

非暴力沟通的老师艾克·拉萨特曾经讲过一个非常动人的故事:

有一次他和两位女性朋友走在旧金山街头,有个比他年轻很多的男人忽然向他们直冲过来,举止和神态都像是要对他们施暴。艾克立即进入战斗状态,他看到这个人左手握拳,像要打人的样子。他想这个人也许喝醉了或者磕了药,此外这个人的头发里夹着沙砾,像是在野地里睡过。

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练过合气道的他已经在心里想着要痛揍这家伙一顿,但在他差一点就要付诸行动的时候,一个念头闪过他的脑海。在动手之前,他对这个男人说:“你靠这么近,我会害怕,你可以退后几步吗?”

这个男人睁大了眼睛,身体挺直往后退了一下。

艾克问他想要干什么?“我要钱。”男人回答。他松开左手,露出拳头里握着的几枚硬币。

此时艾克观察到自己心里混杂着放松、恼怒和困惑的感受。他没准备给对方钱,他仍然觉得要防御,因为这个人对他的朋友们仍有威胁。

但当他意识到自己处在防御状态后,反而开始好奇。他问男人:“你要钱是因为你需要帮助吗?”

男人的面部松弛了下来,顺口哼出一段歌词:

“是的,哥们儿。

我需要支持,需要关怀,

我需要温柔,还需要爱。”

艾克长出了一口气,心情放松了一点。他拿出一张钞票,折起来递给男人。男人瞄了一眼钞票,又看了看艾克,然后把头顶在艾克的胸前开始哭泣。“谢谢你。”男人说。然后,跌跌撞撞地走开了。

这个故事让我眼眶泛泪,所有听完故事的人都知道发生了什么,这是一个化干戈为玉帛的奇迹,是一个人性之光发挥到极致的案例。将冲突转化为一个联结的机会,这就是非暴力沟通能带给我们的礼物。

非暴力沟通的吉祥物是长颈鹿,因为长颈鹿是陆地上心脏最大的动物,外加它的长脖子,让它同时拥有了开阔的心胸和宽广的视野。

本次授课的Toni老师身上就有一种真诚,又非常处在当下的沉静,这种魅力让人无法抵抗。

从Toni老师身上我感受到了榜样的力量,而她所教授的课程也同样受益匪浅,通过持续地学习理论与实践练习,我逐渐学会基于对当下的觉察,抱着联结的目的,用超越对错的思维方式,看见和尊重关系双方的需要,人际关系自然比从前好了不少。

而其中的实用技术更是在我自己的生活中百试不爽,只是简单地学会不做评判地询问对方的真实意图,就已经可以把很多冲突扼杀在摇篮里。更不用说识别感受、发现需求、提出请求等等,帮助我更加深入地与自己的感受联结,从而进一步了解和理解自己……

而这一切都是关于学会爱,不论是自爱,还是给予爱。

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最后我想用非暴力沟通中一首经典的诗歌作为结尾。

语言是窗户,或者是墙

/鲁斯·贝本梅尔

听了你的话,我仿佛受了审判,

无比委屈,又无从分辨,

在离开前,我想问,

那真的是你的意思吗?

在自我辩护前,

在带着痛苦或恐惧质问前,

在我用言语筑起心灵之墙前,

告诉我,我听明白了吗?

语言是窗户,或者是墙,

它们审判我们,或者让我们自由。

在我说与听的时候,

请让爱照耀我。

我心里有话要说,

那些话对我如此重要,

如果言语无法传达我的心声,

请你帮我获得自由好吗?

如果你以为我想羞辱你,

如果你认定我不在乎你,

请透过我的言语,

倾听我们共有的感情。


版权声明:原创文章由作者授权首发于若道平台,欢迎转发,反对抄袭。

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杨晞Vera

ISAR认证占星师(2017年获得)

全职心理占星师,若道COAC高阶学员(2012届)

咨询时长已达1000小时

占星咨询微信号:haloace(请注明占星咨询)

微信公众号:verandu



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